3,000원 방문택배 홈픽 / 여러차례 이용해본 후기

 

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3,000원 방문택배 서비스 홈픽 이용 후기

 

개인적으로 방문택배 홈픽 서비스를 초창기부터 지금까지 자주 애용하고 있습니다. 덕분에 다른 분들보다 좀 더 할 수 있는 얘기가 많을 것 같습니다. 이 서비스가 처음 시작되었을 때부터 꾸준히 이용해온 충성 고객 중 한 사람이니까요. 그럼 지금부터 홈픽 서비스에 대한 기본적인 정보 전달을 포함하여, 제가 느낀 서비스 품질에 대해서도 이야기해보도록 하겠습니다.

 

 

홈픽 브랜드 소개

 

 

홈픽은 원하는 시간, 원하는 장소에 피커가 찾아와 택배를 접수해주는 방문택배 서비스입니다. 물론 내가 사는 지역에 따라 지정 시간을 정하는데 제약이 따를 순 있으나, 서울, 경기권 지역 대부분은 큰 무리없이 이용 가능합니다(단, 제 경험상 당일 방문택배 예약의 경우, 적어도 5시 전까진 예약을 마쳐야 합니다).

 

 

홈픽 서비스 프로세스

 

 

홈픽의 서비스 프로세스는 이렇습니다.

홈페이지나 앱을 통해 예약 접수를 하면, 방문 피커가 택배 박스를 픽업하고, 픽업된 박스는 물류과정을 거쳐 도착지 주소로 안전하게 배달됩니다. 즉, 택배를 보내려면 적당한 박스를 미리 준비해서 물품을 포장해놓고, 방문픽커를 지정된 시간에 기다렸다가 전달만 해주면 됩니다.

 

 

홈픽 이용요금(기본료)

 

홈픽의 서비스 이용요금입니다. 무게가 별로 나가지 않는 2kg 이하의 택배 박스는 지정일 픽업으로 3,000원에 보낼 수 있습니다. 옷이나 간단한 소형가전 정도는 3,000원 ~ 3,500원선에 보낼 수 있으니, 직접 방문 수거까지 해주는 걸 감안한다면 서비스 비용은 상당히 저렴한 편입니다. 그런데 방문 피커분들이 박스 무게를 판단함에 있어선 다소 엄격합니다. 이분들도 어차피 본사의 운영방침에 따르는 것이라 어쩔 수 없는 부분일 겁니다. 저 같은 경우 두어 번 그런 상황을 겪다 보니 이제 아예 넉넉한 무게로 신청해서 현장에서 수거 문제가 발생하지 않게 조치해놓습니다. 이 점은 이용하실 분들께서 참고하시면 좋겠네요.

 

 

홈픽 추가요금 설명

 

 

제주 지역은 다른 택배사와 마찬가지로 추가 요금이 붙습니다.

 

 

홈픽 이용시간 안내

 

홈픽 서비스 지역

 

30분 픽업은 최근에 새로 생긴 서비스입니다.

이용자들의 니즈에 맞춰 시작했을 텐데, 개인적으로 아직은 급하게 쓸 일이 없어 이용해보질 못했습니다.

지역에 따라 제한이 있는데, 점차 가능지역이 확대되었으면 좋겠습니다.

 

 

홈픽 주문내역 페이지

 

최근 3개월간 이용내역을 보여주고 있습니다.

이 페이지에선 방문픽커님이 가져가신 택배 박스가 현재 어떻게 처리되고 있는지 볼 수 있습니다. 사실 카카오톡 알림톡 서비스로 택배가 접수되고, 도착하는 과정을 모두 실시간으로 알려주니까 들어갈 일은 잘 없습니다. 더군다나 지금껏 배송 과정에서 단 한 번도 문제가 생긴 적이 없었으니, 굳이 해당 페이지를 들어가서 확인할 일은 없는 것 같습니다.

 

 

홈픽은 편하다. 대신 물품 크기와 무게는 넉넉하게 지정하자.

 

그동안 홈픽 방문택배 서비스를 쭉 이용해본 결과 충분히 만족스러웠습니다.
내가 직접 편의점이나 우체국 등을 찾아갈 필요가 없다는 점이 가장 큰 장점입니다. 비용도 저렴하고 내 시간을 절약할 수 있으니 저는 서비스 런칭 때부터 지금까지 꾸준히 사용하고 있습니다. 제 경험상 업무 용도로 쓰기엔 PC가 편하고, 개인 사용자가 쓰기엔 모바일 앱이 더 편한 듯 합니다.

 

서비스에 불편한 점을 굳이 꼽자면, 앞서 언급했듯 일부 픽커 분들이 물품 무게에 민감하신 부분이 되겠습니다. 이미 결제까지 다 끝난 예약 건을 굳이 취소하고 재접수해달라 요청할 때는 정말 귀찮았습니다. 융통성없는 부분이 아쉽구나 생각이 들다가도, 한편으론 사업자가 시스템을 운영함에 있어 취해야 하는 입장이 있다 보니 또 이해가 가는 대목이기도 했습니다.

 

앞으로 홈픽을 이용하신다면 모쪼록 택배 무게를 넉넉하게 잡고 신청하시는 게 쓸데없는 에너지 낭비를 줄이는 길입니다. 우리의 시간은 언제나 소중하니까요. 그럼 이번 포스팅이 도움이 되셨으면 좋겠습니다. 읽어주셔서 감사합니다.

 

 

홈픽 PC 웹페이지 연결(링크)

https://www.homepick.com/pc

홈픽HOMEPICK| homepick.com

홈픽 안드로이드 어플리케이션 다운로드(링크)

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.zoommaok.customer&hl=ko

홈픽 택배(집에서 보내는 프리미엄 택배서비스) - Google Play 앱

 

홈픽 iOS 어플리케이션 다운로드(링크)

https://apps.apple.com/kr/app/%ED%99%88%ED%94%BD-%ED%83%9D%EB%B0%B0/id1417653308

‎홈픽 택배

 

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